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この度、NEXTAGEのアフターサービスの一つとして、「予防保全点検サービス」を開始いたします。

弊社カスタマーサポートによるお客様アンケートを行ったところ、予防保全のための点検サービスや、

お客様が選択できるメニューの充実化について非常に多くのご意見をいただいてきました。

ご要望にお応えし、本サービスを開始することになりました。

従来のサポートに加え、予防保全のための「点検」を主眼にした保守サービスをご提供することで、

今後も安心してNEXTAGEをご使用いただければ幸いです！

詳細は以下の通りです。

NEXTAGE予防保全点検サービス

使用頻度や経年劣化等の条件から、適正なメニューをご選択いただきます。

・軽点検

重要ポイントに絞ったコンディション確認を行います。

点検内容：ログ点検、各軸の状態点検、配線の簡易点検、モータ状態点検 他

・標準点検

NEXTAGEのコンディション確認を行います。

点検内容：軽点検＋肩・肘のタイミングベルト交換、台座内点検 他

・精密点検

ロボットドックで詳細までコンディション確認を行います。

点検内容：標準点検＋配線の詳細点検、構造部確認 他

・オプション

点検と一緒に部品交換を行うことができます。

使用環境や過去の修理履歴、ログの内容から推奨交換部品を提案させていただきます。

※本サービスは、点検基準への適合性を確認するものであり、整備（修理）までは含まれません。

点検時に異常が確認された場合は、別途修理させていただきます。

点検作業は、業務委託先がお伺いする場合もございます。

詳細につきましては、下記の問い合わせフォームより資料（PDF）がダウンロード可能となって

おります。

NEXTAGE製品サイト問合せフォーム

※一番下までスクロールしたところに問合せフォームがございます。

※「資料（PDF版）のDLをご希望」に必ずチェックを入れてください。

問合せ先

カワダロボティクス株式会社　カスタマーサポート

TEL：028–612-5903

E-mail：nx-support（at）kawadarobot.co.jp

※（at）は、@に置き換えてください